Powerful Railway Transportation Network
Dongfang International closely cooperates with major domestic railway hubs and, relying on international railway through transport trunk lines such as the China-Europe Railway Express, has built a dense railway transportation network reaching Europe, Central Asia, Western Asia, and Russia. Starting from China's manufacturing bases, along the ancient Silk Road Economic Belt, the freight trains shuttle between different countries and regions, accurately delivering goods to their destinations. Whether it is a bustling industrial hub in Europe or an inland country rich in resources in Central Asia, our railway services can achieve efficient coverage, providing customers with stable and reliable transportation route options. It significantly shortens the time cost of long-distance transportation compared to traditional sea freight, and at the same time, has a significant cost advantage compared to air freight, perfectly balancing the dual needs of timeliness and price.
The "Railway +" Value-Added Service Ecosystem
Under the "Railway +" service framework, Dongfang International provides customers with a full range of value-added services to enhance the comprehensive value of logistics. At the origin station of the goods, we have a modern railway logistics park equipped with professional warehousing facilities and advanced cargo handling equipment, which can carry out efficient storage, sorting, and consolidation operations for various types of goods, ensuring that the goods are loaded onto the trains on time and in an orderly manner. According to the characteristics of different goods, such as the moisture-proof and shock-proof requirements of electronic products, the reinforcement requirements of mechanical equipment, and the safe storage requirements of chemical products, we provide customized packaging and warehousing solutions to ensure the safety and integrity of the goods during the long railway transportation process.
At the logistics nodes along the line, we have deployed professional logistics service teams to monitor the transportation status of goods in real-time and promptly handle various possible problems, such as vehicle failures and the impact of bad weather. We also provide flexible cargo transshipment and reloading services to ensure the continuity of cargo transportation. At the same time, Dongfang International has strong customs clearance capabilities. We are familiar with the customs policies and procedures related to railway transportation in various countries. At the border ports, we can efficiently assist customers in handling customs clearance business, reducing the detention time of goods, accelerating the cross-border circulation speed of goods, and ensuring the smooth progress of the entire logistics process.
Intelligent Technology Drives the Upgrade of "Railway +" Services
Dongfang International deeply integrates intelligent technology into the "Railway +" service system, creating a visualized and intelligent logistics management platform. Through the Internet of Things technology, the goods in transit are tracked and monitored in real-time. Customers can obtain detailed data such as the location information, running speed, and temperature and humidity in the carriage of the goods at any time on the platform. It is as if the goods are equipped with "intelligent eyes", realizing the fully transparent management of the logistics process, enabling customers to accurately control the dynamics of the goods, and make preparations for receiving the goods and subsequent production and sales in advance, greatly improving the response speed and collaborative efficiency of the supply chain.
By using big data analysis technology, we conduct in-depth mining and analysis of historical data of railway transportation, market demand trends, and changes in trade policies of countries along the line, providing customers with accurate logistics planning suggestions and cost optimization schemes. For example, according to the fluctuations in transportation demand for different seasons and products, we rationally allocate train resources and optimize transportation routes to help customers reduce comprehensive logistics costs, improve market competitiveness, and also provide strong data support for the efficient operation of railway transportation, achieving the optimal allocation of resources.
A Professional Team Escorts the High-Quality "Railway +" Services
Behind Dongfang International's "Railway +" services is an elite team composed of railway transportation experts, logistics engineers, international trade consultants, and professional customer service personnel. Members of the railway transportation team have rich experience in the railway industry, are familiar with all aspects and technical standards of railway transportation, and can ensure the safe loading, efficient transportation, and on-time delivery of goods. The international trade consultant team conducts in-depth research on trade policies and regulations of various countries, providing customers with professional trade consultations and risk prevention suggestions, helping enterprises to carry out cross-border business smoothly and avoid trade risks.
The customer service team adheres to the concept of "customer first, considerate service", and is available online 24 hours a day, 7 days a week to answer customers' questions and handle problems. Whether it is consulting about transportation plans before the goods are shipped or feedback on unexpected situations during transportation, it can respond quickly and provide satisfactory solutions. It accompanies the customers throughout the logistics journey, ensuring that customers enjoy a high-quality, efficient, and worry-free "Railway +" logistics service experience, winning customers' trust and reputation with professionalism and enthusiasm.
"Railway +" Helps Enterprises Expand a New Pattern of the International Market
For many export-oriented enterprises, Dongfang International's "Railway +" service has become a powerful weapon for them to expand the international market. In the manufacturing field, enterprises use our railway transportation channels to quickly transport high-quality industrial products to markets in Europe, Central Asia, etc. While meeting the local market demands, they enhance the international influence of their brands, reduce logistics costs, strengthen the price competitiveness of their products, and promote the continuous expansion of their market shares in the international market. In the cross-border e-commerce industry, the "Railway +" service provides e-commerce enterprises with an economical, efficient, and relatively time-sensitive logistics solution, which can meet consumers' needs for quickly purchasing overseas goods, promoting the vigorous development of cross-border e-commerce trade, helping Chinese brands to go global, and creating a brand-new pattern of international market development.
The "Railway +" service of Dongfang International Supply Chain, with its powerful railway transportation network, rich value-added services, advanced technology applications, and professional team guarantee, is reshaping the new pattern of international logistics, building a trade bridge connecting the East and the West for global customers, and leading enterprises to ride the waves of the Belt and Road Initiative era and sail into the broader ocean of the international market.